Všeobecné obchodné podmienky

Identifikácia predávajúceho

Predávajúci: Garážbox s.r.o. IČO: 56491832 DIČ: 2122331750 Sídlo: Jakubov 609, 90063 Jakubov, Slovensko E-mail: technik@martinec-elektro.com Telefón: 0905 116 152 Web: www.garazbox.sk

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia

Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Garážbox s.r.o. ako predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu garazbox.sk.

Kupujúcim môže byť fyzická osoba - spotrebiteľ alebo podnikateľ.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami, reklamačným poriadkom a podmienkami ochrany osobných údajov.

Charakter výrobku

Predávaný tovar predstavuje skladacie mobilné garáže, ochranné prístrešky a príslušenstvo.

Výrobok nie je klasickou murovanou stavbou.

Kupujúci berie na vedomie, že ide o mobilné a skladacie riešenie určené na ochranu vozidla pred bežnými poveternostnými vplyvmi.

Fotografie produktov sú ilustračné.

Predávajúci si vyhradzuje právo na:

  • technické úpravy výrobku,

  • zmenu rozmerov v toleranciách výroby,

  • zmenu farebných odtieňov,

  • zmenu typu spojovacieho materiálu alebo príslušenstva,

  • zmenu balenia.

Tieto zmeny nemajú vplyv na základnú funkčnosť výrobku.

Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

Objednávka vzniká potvrdením objednávky kupujúcim.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.

Automatické potvrdenie prijatia objednávky nie je potvrdením uzatvorenia kúpnej zmluvy.

Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť alebo zrušiť najmä v prípade:

  • vypredania zásob,
  • nesprávne uvedenej ceny,
  • technickej chyby systému,
  • podozrenia na podvodné konanie,
  • neprevzatia predchádzajúcich zásielok kupujúcim,
  • nemožnosti doručenia.

Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.

Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny bez predchádzajúceho upozornenia.

Kupujúci môže vykonať úhradu:

  • bankovým prevodom,
  • online platbou,
  • dobierkou,
  • platbou cez marketplace platformy,
  • iným spôsobom uvedeným pri objednávke.

Daňový doklad – faktúra – je zasielaná elektronicky alebo fyzicky spolu s tovarom.

Faktúra zároveň slúži ako záručný doklad.

Dodacie podmienky

Predávajúci zabezpečuje doručenie prostredníctvom kuriérskych spoločností, zmluvných partnerov alebo vlastnou dopravou.

Dodacie lehoty sú orientačné a môžu sa meniť podľa dostupnosti tovaru, dopravy a colných procesov.

Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať stav obalu a prípadné poškodenie okamžite oznámiť dopravcovi.

V prípade poškodenia odporúčame spísať škodový protokol.

Ak kupujúci zásielku bezdôvodne neprevezme, predávajúci si vyhradzuje právo požadovať:

  • náklady na dopravu,
  • náklady na spätné doručenie,
  • prípadné manipulačné náklady.

Montáž a používanie výrobku

Kupujúci je povinný výrobok:

  • správne zmontovať,
  • pravidelne kontrolovať,
  • správne ukotviť,
  • používať v súlade s návodom.

Skladacia garáž musí byť ukotvená podľa typu podkladu.

Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené:

  • nesprávnym ukotvením,
  • silným vetrom,
  • snehovým zaťažením,
  • extrémnym počasím,
  • zanedbanou údržbou,
  • neodbornou montážou,
  • mechanickým poškodením,
  • zásahom do konštrukcie.

Kupujúci je povinný v prípade silného vetra, extrémneho sneženia alebo nepriaznivých podmienok výrobok dodatočne zabezpečiť alebo dočasne prestať používať.

Predávajúci odporúča pravidelnú kontrolu napnutia plachty, spojov a ukotvenia.

Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Odstúpenie musí byť zaslané:

  • e-mailom,
  • poštou,
  • prostredníctvom formulára na odstúpenie.

Kupujúci je povinný vrátiť:

  • kompletný tovar,
  • nepoškodený,
  • primerane zabalený.

Kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru.

Predávajúci môže znížiť vracanú sumu o zníženie hodnoty výrobku spôsobené používaním nad rámec potrebný na zistenie vlastností výrobku.

Ak kupujúci zruší objednávku po jej odoslaní alebo odmietne prevzatie zásielky, predávajúci si vyhradzuje právo odpočítať:

  • reálne náklady dopravy,
  • spätnú dopravu,
  • manipulačné poplatky.

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na:

Reklamačný poriadok

Kupujúci je povinný bezodkladne po zistení vady kontaktovať predávajúceho.

Reklamácia musí obsahovať:

  • číslo objednávky alebo faktúry,
  • popis vady,
  • fotodokumentáciu.

Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonných lehotách.

Za vadu sa nepovažuje:

  • bežné opotrebenie,
  • mierne farebné odchýlky,
  • drobné odchýlky rozmerov,
  • poškodenie spôsobené vetrom alebo snehom,
  • poškodenie spôsobené nesprávnym ukotvením,
  • poškodenie spôsobené nesprávnou montážou,
  • mechanické poškodenie,
  • poškodenie spôsobené používaním v rozpore s návodom.

Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať dodanie poškodeného dielu na posúdenie reklamácie.

Zodpovednosť a obmedzenie zodpovednosti

Predávajúci nezodpovedá za:

  • nepriame škody,
  • ušlý zisk,
  • poškodenie vozidla alebo majetku spôsobené nesprávnym používaním výrobku,
  • škody spôsobené vyššou mocou,
  • škody spôsobené extrémnym počasím.

Kupujúci používa výrobok na vlastnú zodpovednosť.

Ochrana osobných údajov (GDPR)

Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s:

Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Rozsah spracúvaných údajov

Predávajúci môže spracúvať:

  • meno a priezvisko,
  • adresu,
  • telefónne číslo,
  • e-mail,
  • fakturačné údaje,
  • IP adresu,
  • údaje o objednávkach,
  • údaje o správaní na webovej stránke.

Účel spracovania

Údaje sú spracúvané za účelom:

  • vybavenia objednávky,
  • doručenia tovaru,
  • komunikácie so zákazníkom,
  • účtovníctva,
  • plnenia zákonných povinností,
  • marketingu,
  • remarketingu, analytiky a zlepšovania služieb.

Marketing a analytické nástroje

Webová stránka môže využívať:

  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Meta Pixel,
  • remarketingové nástroje,
  • Heureka Overené zákazníkmi,
  • marketplace integrácie,
  • cookies tretích strán.

Poskytovanie údajov tretím stranám

Osobné údaje môžu byť poskytované:

  • kuriérskym spoločnostiam,
  • účtovným firmám,
  • poskytovateľom platobných služieb,
  • marketplace platformám,
  • marketingovým a analytickým službám,
  • poskytovateľom hostingu a IT služieb.

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje sú uchovávané po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.

Práva dotknutej osoby

Kupujúci má právo:

  • požadovať prístup k údajom,
  • požadovať opravu údajov,
  • požadovať výmaz údajov,
  • obmedziť spracovanie,
  • podať námietku,
  • podať sťažnosť dozornému orgánu. Kontakt pre GDPR: technik@martinec-elektro.com

Cookies

Webová stránka používa cookies za účelom:

  • správneho fungovania webu,
  • analytiky návštevnosti,
  • marketingu,
  • remarketingu,
  • personalizácie reklamy.

Používateľ môže cookies odmietnuť alebo upraviť nastavenia vo svojom prehliadači.

Marketplace platformy

Pri nákupe cez Allegro, eBay, Kaufland Marketplace alebo iné platformy sa môžu uplatňovať aj obchodné podmienky danej platformy.

Predávajúci nezodpovedá za technické chyby alebo výpadky marketplace systémov.

Alternatívne riešenie sporov

Kupujúci - spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov.

Platforma EÚ pre riešenie sporov online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia.

Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Predávajúci si vyhradzuje právo podmienky meniť a aktualizovať.

Posledná aktualizácia: máj 2026